ਚੰਗੀ ਸੰਚਾਰ ਮੂਲ ਗੱਲਾਂ

ਜੋੜੇ ਅਕਸਰ ਮੇਰੇ ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਆਪਣੇ ਵਿਆਹਾਂ ਵਿਚ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਵਿਆਕਰਣ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪੂਰੀ ਚੁੱਪ ਤੱਕ ਕੁਝ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਪੁੱਛਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਵਾਬ ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬੋਲਦੀ ਹੈ ਇਸਲਈ ਉਹ ਉਸ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਦਾ ਹੈ; ਉਸ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਦੇ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਸ ਨੂੰ ਇਕ-ਸ਼ਬਦ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਬੁੜਬੁੜਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਚੰਗਾ ਸੰਚਾਰ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਇਹ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਕੋਈ ਗੇਮ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਮਨਪਸੰਦ ਸ਼ੋਅ, ਤਾਂ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਾਲ ਕੁਝ ਅਰਥਪੂਰਨ ਲਿਆਉਣ ਦਾ ਇਹ ਬੁਰਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆਤਮਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਅਜਿਹਾ ਸਮਾਂ ਚੁਣੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਥੀ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਨਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਕਹੋ, ਸਾਡੇ ਲਈ ______ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਕਦੋਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਪੱਖ ਖੇਡ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਹ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਣ ਕਿ ਉਹ ਕਦੋਂ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।

ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਦੋਵੇਂ ਸਾਥੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ

ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਇਹ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦੋਵੇਂ ਸਾਥੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਬਣੇ ਰਹਿਣ। ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਤੰਗ ਰੱਖੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਪੈਸੇ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਆਪਕ ਹੈ ਅਤੇ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਸ ਨੂੰ ਤੰਗ ਰੱਖੋ. ਸਾਨੂੰ ਵੀਜ਼ਾ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਵਿਸ਼ਾ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੋਵਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਬਣੇ ਰਹੋ ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਪੁਰਾਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਨਾ ਲਿਆਉਣਾ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪੁਰਾਣੀ, ਅਣਸੁਲਝੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਲੇ ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਪਟੜੀ ਤੋਂ ਉਤਾਰਦਾ ਹੈ। ਇਕ ਵਾਰਤਾ = ਇਕ ਵਿਸ਼ਾ।

ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੀਚਾ ਸੈੱਟ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਦੋਵੇਂ ਭਾਈਵਾਲ ਇਸ ਨਿਯਮ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹੱਲ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਦੋਵੇਂ ਭਾਈਵਾਲ ਹੱਲਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਹੱਲਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਵਿਰੋਧੀਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਟੀਮ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇੱਕ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਹਾਵੀ ਨਾ ਹੋਣ ਦਿਓ

ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਹੱਲ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੱਖਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਇੱਕ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਭਾਸ਼ਣ ਉੱਤੇ ਹਾਵੀ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇਣਾ। ਇਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਹਰੇਕ ਸਪੀਕਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਵਾਕਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਨਾ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਡਾਇਲਾਗ ਉੱਤੇ ਹਾਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਸੁਣੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗੱਲਾਂਬਾਤਾਂ ਭਟਕਣ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਕਾਗਜ਼ ਦੇ ਟੁਕੜੇ 'ਤੇ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਰੱਖੋ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇ ਤੋਂ ਦੂਰ ਭਟਕਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਕਹੋ, ਮੈਂ ਜਾਣਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ______ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੋਗੇ, ਪਰ ਕੀ ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ (ਸਾਡਾ ਚੁਣਿਆ ਮੁੱਦਾ।)

ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਮੁੱਖ ਕੁੰਜੀ R-E-S-P-E-C-T ਹੈ

ਅਰੀਥਾ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਸਹੀ ਸੀ। ਇਹ ਹੱਲ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰਹਿਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਭਾਈਵਾਲ ਦੂਜੇ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਦਰ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਦਰ ਵਾਲੀਅਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਉੱਚੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਟੀਮ ਹੋ। ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਥੀ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰੋ. ਜੇ ਗੱਲਬਾਤ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਜਾਂ ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਨਿਰਾਦਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਦੂਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਬੇਆਰਾਮ ਕਿਉਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਇਹ ਆਮ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਮਨੁੱਖੀ ਵਟਾਂਦਰੇ ਵਿੱਚ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਾਬੂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ - ਅਤੇ ਬੇਅਰਾਮੀ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਓ। ਜੇਕਰ ਵਿਅਕਤੀ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਮੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ। ਇਸ ਦੀਆਂ ਚੰਗੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਚੰਗੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।

ਸੀਮਾਵਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਚੰਗੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਸਾਨੂੰ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਜਾਂ ਹਮਲਾਵਰ ਵਿਵਹਾਰ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਚੰਗੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਠੀਕ ਹੈ ਅਤੇ ਠੀਕ ਨਹੀਂ, ਸਰੀਰਕ, ਭਾਵਨਾਤਮਕ, ਜ਼ਬਾਨੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਕਿੱਥੇ ਰੇਖਾ ਖਿੱਚਣੀ ਹੈ।ਚੰਗੀਆਂ ਹੱਦਾਂ ਚੰਗੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ.

ਉਹਨਾਂ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਬ੍ਰੇਨਸਟਾਰਮਿੰਗ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਭਾਵੇਂ ਕਿੰਨੀ ਵੀ ਦੂਰ ਹੋਵੇ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਲਾਟਰੀ ਜਿੱਤਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵੀਜ਼ਾ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਲਿਖ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿਓ ਜੋ ਵਾਜਬ ਜਾਂ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਜਾਪਦੇ - ਲਾਟਰੀ ਜਿੱਤਣਾ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ - ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਬਾਕੀ ਵਿਚਾਰ ਚੁਣੋ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਸਾਥੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਕਲਪਾਂ ਜਾਂ ਚੰਗੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਲਈ ਲੱਭਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਕੁਝ ਲਾਭਦਾਇਕ ਲੈ ਕੇ ਆਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਲੱਭਦੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਸਮੇਂ, ਸਗੋਂ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ!

ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ: